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常见问题 · 智能客服 · 人工工单(24 小时内处理)

常见问题

检测收费吗?和知网 / 维普的分数一样吗?›
注册登录后每天 6 次免费检测(每日重置;匿名不可检测)。本检测基于本校自研句级 BERT 回归模型,独立于知网 / 维普等外部检测系统,算法不同,分数不可直接互比。我们只对本平台分数负责,不承诺通过任何外部检测器。
改写怎么收费?›
改写按字数计费:¥5/每千字,向上取整到千位、最低 ¥5(例:800字→¥5;2500字→¥15)。没有余额、没有有效期——付一次用一次。支持微信支付:点「开始改写」→ 手机微信扫码 → 付款后自动开始改写(约 1~5 分钟)。单次上限 3 万字,超长论文请按章节拆分后分别提交,或用段落级改写逐段处理。
改写完分数没降怎么办?›
我们承诺:改写后在本平台复测总体AI度未低于改写前,可退款。请提交工单(类型选「退款」),附上报告编号(URL 里 ?r= 后面那串字符)和改写前后分数,7 天内申请有效,人工 24 小时内处理;提交时填写联系邮箱,处理结果将发送到该邮箱。
注意:除上述情况外其他原因(外部检测器分数、个别语句质量等)不予退款——详见价格页温馨提示。
三种改写模式选哪个?›
深度降AI降幅最大、语气偏朴素;学术严谨模式保持论文语体(先降AI再还原书面表达),适合要交稿的正式文本;轻度降AI改动保守,适合 AI 率中等的文本。三种模式都可复测对比。
我上传的论文安全吗?›
报告保留 30 天后自动删除。检测在本地模型完成;改写功能会将文本发送至 DeepSeek 大模型 API 处理(第三方服务)。我们不向任何无关第三方提供你的文本。详见隐私政策。
能开发票 / 报销吗?›
支持。支付上线后在「我的」页提交开票工单(类型选「咨询」,注明抬头+税号),统一开具电子发票。

智能客服 · 秒回,不懂的问题自动转人工工单

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机器人基于平台知识库回答;涉及退款/发票/特殊需求请提交下方工单。

提交工单(人工 24 小时内处理)

人工处理完成后将发送结果到该邮箱;不填则无法邮件通知,请留意「我的」页工单状态。
提交后可在「我的」页查看处理进度
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